プライバシーポリシー

ソフィアプロジェクツ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するGrowth and Decision Intelligence OS「GDIOS」、関連するアドバイザリー業務、本ウェブサイトの運営にあたって取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令に従い、本ポリシーに基づき適正に取扱います。

1. 事業者情報

事業者名	ソフィアプロジェクツ株式会社（Sophia Projects Co Ltd）
所在地	神奈川県横浜市港北区
代表者	西田 貴（Takashi Nishida）
個人情報保護管理者	代表取締役

2. 取得する個人情報

当社が取得する個人情報の主な項目は以下のとおりです。

• お問い合わせ・資料請求時の情報：氏名、所属会社・部署、役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• 本サービス（GDIOS）の利用情報：アカウント情報（氏名、メールアドレス、所属組織）、利用ログ、設定情報、操作履歴
• 商談・契約手続に関する情報：契約担当者・関係者の氏名、連絡先、職位、商談記録、契約情報
• 本ウェブサイトの利用情報：IPアドレス、ブラウザ種別、リファラー、Cookie、アクセス日時、閲覧ページ
• 採用応募時の情報：履歴書、職務経歴書、その他応募時に提出される情報（該当する場合）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供・運用・保守・改善
2. お問い合わせ・資料請求・商談へのご対応
3. 契約の締結、履行、管理
4. 料金の請求・収納
5. 本サービスに関する重要なお知らせ、機能アップデート、メンテナンス情報のご連絡
6. 本サービスや関連サービスに関するご案内（電子メール、電話、郵便等による）
7. 本サービスの利用状況分析、サービス品質の向上
8. 不正利用の防止、セキュリティ対策
9. 採用選考、採用に関するご連絡
10. 法令に基づく義務の履行

4. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意取得が困難である場合
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 合併、事業承継、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを業務委託先（クラウド基盤事業者、AIモデル提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者等）に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して個人情報を適切に取扱うよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外国に所在する委託先（クラウド基盤事業者、AIモデル提供事業者等）に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先所在国における個人情報の保護制度、委託先の個人情報保護のための措置については、ご請求に応じてご案内します。外国にある第三者に対する個人データの提供を要する場合、個人情報保護法に基づく本人同意を取得するか、同法施行規則に定める基準を満たす措置を講じます。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、定期的な点検と見直し
• 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：執務エリアの入退室管理、機器・電子媒体等の盗難・紛失防止
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信・保存データの暗号化、不正アクセスの防止、ログの取得と監視

GDIOSサービスにおける技術的セキュリティ対策の詳細は、セキュリティページ をご参照ください。

8. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人は、当社が保有する個人データについて、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。請求方法、本人確認手続、所定の手数料、回答方法等の詳細は、以下のお問い合わせ窓口にご連絡いただいた際に個別にご案内します。

9. Cookie・アクセス解析

本ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善を目的として Cookie および類似技術を使用することがあります。詳細は Cookie ポリシー をご参照ください。ブラウザ設定により Cookie の受入を拒否することも可能ですが、その場合本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない可能性があります。

10. AIモデルの利用

GDIOSは、お客様の業務処理のためにAIモデル（Anthropic Claude を含む複数モデル）を利用します。当社は、お客様がGDIOSに入力した情報および出力された情報を、AIモデルの学習目的には使用しません。プロンプトおよびレスポンスはお客様のテナント環境内で処理され、当社あるいはAIモデル提供事業者によるモデル学習に再利用されません。AIモデル提供事業者の利用規約・データ取扱規約のうち本サービスに関連するものは、ご要請に応じてご提示します。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。重要な変更については本ウェブサイト上で告知するか、ご利用中のお客様へメール等で個別に通知します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、その他ご要望は以下までご連絡ください。

窓口	ソフィアプロジェクツ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メール	info@gdios.jp
受付時間	平日9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

以上